THÔNG BÁO CỦA TỔNG CỤC HẢI QUAN VỀ VIỆC THỦ TỤC HẢI QUAN KHI HỆ THỐNG GẶP SỰ CỐ

Thông báo:

1. Theo thông tin được công bố tại Website Tổng cục Hải quan (customs.gov.vn) từ 17h30 ngày 06/8/2024 đến thời điểm hiện tại, Hệ thống CNTT và Một cửa quốc gia đang tạm ngừng hoạt động để thực hiện xử lý sự cố kỹ thuật.
2. TCHQ (Cục GSQL) sẽ có công văn hỏa tốc hướng dẫn cụ thể ( Ảnh đính kèm)
3. Trong khi chưa có văn bản hướng dẫn của cơ quan cấp trên, đề nghị các Tổ đội chủ động thực hiện:
– Ghi chép về sự việc có sự cố kỹ thuật trên các hệ thống của Ngành.
– Triển khai thực hiện phương pháp thủ công theo quy trình của ngành đối với trường hợp xảy ra sự cố hệ thống CNTT.
– Thực hiện việc lưu giữ, bảo quản hồ sơ theo quy định để đảm bảo công tác quản lý NN về hải quan và công tác cập nhật thông tin, xử lý tờ khai tồn sau khi hệ thống trở lại hoạt động bình thường.
– Quán triệt CBCC việc p/h tạo điều kiện thuận lợi khi thực hiện thủ tục, cung cấp thông tin, giải đáp Doanh nghiệp, đảm bảo tốt công tác truyền thông chủ động tới cộng đồng doanh nghiệp.

Trân trọng!

https://www.customs.gov.vn